BİMER başvuru işlemleri ve başvuru sonucu öğrenme



Başbakanlık Bilgi İşlem Başkanlığı’nca geliştirilen özel bir program olan BİMER başvuru ve sorgulama hizmeti açıldı. Vatandaş artık BİMER başvuru ve sorgulama hizmetini dijital platform üzerinden de kullanarak istek, öneri ve şikayet bildirimlerini daha hızlı yapabiliyor. BİMER başvuru ve sorgulama hizmetlerinden telefon, şahsi ve faks yolu ile de yararlanabilme imkanı bulunmaktadır.

Modern yüzyılda devlet hizmetlerinde, gelişen teknolojilerin etkilerini en net şekilde görebilme şansı sunacak dijital tabanlı devlet hizmetleri bulunuyor. Özellikle de Türkiye’de vatandaş ve devlet arasındaki iletişimin modern bir standarda kavuşturulmasını ve aynı zamanda da iletişim kanallarının bu doğrultuda her zaman açık kalmasını sağlamak amacı ile BİMER başvuru ve sorgulama hizmeti Başbakanlık Bilgi İşlem Başkanlığı tarafından faaliyete geçirildi. Devlet hizmetlerindeki dijital teknoloji kullanımının en somut ve en aktif örneği konumunda yer alan Başbakanlık İletişim Merkezi modern teknoloji ile iç içe bir iletişim çeşitliliğini vatandaşa sunuyor.

BİMER BAŞVURU SORGULAMA İÇİN TIKLAYINIZ!

Her geçen gün hızla gelişen teknoloji ile bulunduğu her yerde internet ile olan etkileşimini ve iletişimin sürdürebilme şansına sahip olan vatandaş, devlet daireleri ile ilgili olarak veya devlet daireleri yöneticileri ile ilgili olarak istek, öneri ve şikayet bildirimlerini BİMER başvuru ve sorgulama hizmet ekranından yapabiliyor. Böylelikle her türlü konu ve durum ile ilgili olarak doğrudan Başbakanlık yetkili birimlerinin bilgilendirilmesi sağlanırken aynı zamanda da vatandaşın her konuya ilişkin olarak daha kısa süreler içerisinde daha etkin çözümlerden yararlanabilme imkanına sahip olmasını sağlıyor. Elektronik ortam üzerinden kullanılabilen BİMER başvuru ve sorgulama hizmet ekranı sayesinde vatandaş, bilgi edinme hakkı kanunu dahilinde her türlü devlet uygulama ve hizmeti ile ilgili olarak da bilgi edinme başvurusunda bulunabiliyor.

İnternet erişimini bulunduğu her yerden gerçekleştirebilme şansını yakalayan vatandaşlar BİMER başvuru ve sorgulama hizmet ekranı üzerinden Başbakanlık iletişim kanalları ile doğrudan iletişim oluşturabilme şansına sahip olabiliyor ki bu durumda vatandaşların her konu ile ilgili olarak doğrudan yetkin birimlerden geri dönüşler alabilmesini sağlıyor. Dijital teknolojilerin günlük yaşantı içerisinde son derece etkin bir şekilde kendisine yer edindiği bugünlerde özellikle de vatandaşların günlük işlemlerini sadece dakikalar içerisinde gerçekleştirebilmesine yardımcı oluyor. Türkiye’de milyonlarca vatandaş tarafından internet üzerinde özellikle BİMER başvuru ve sorgulama hizmeti e-Devlet sistemi üzerinden kullanılıyor. Vatandaşın devlet ile olan iletişim kanallarının çok daha interaktif bir şekilde açılabilmesi amacı ile BİMER hizmetleri başlatıldı.

Vatandaş bu gibi hizmetlerinin dışında Başbakanlık Bilgi İşlem Merkezi hizmeti aracılığıyla kamu kurumlarının genel müdür ve üst seviyede olan yöneticilerinin etik dışı yaklaşım ve uygulamaları ile ilgili olarak yaşanan işlem sorunları ve ciddi mağduriyetler hakkında doğrudan Başbakanlık ilgili ve yetkili birimlerine ihbar ve şikayet gerçekleştirebilme şansına sahip olabiliyor. BİMER başvuru ve sorgulama resmi sitesi üzerinden vatandaşlar kolaylıkla başvuruda bulunabilme şansından yararlanabiliyor. Başbakanlık iletişim kanalları ile doğrudan iletişim oluşturabilme şansına sahip olabiliyor ki bu durumda vatandaşların her konu ile ilgili olarak doğrudan yetkin birimlerden geri dönüşler alabilmesini sağlıyor. BİMER resmi sitesinden online başvuruların dışında BİMER başvuru ve sorgulama ALO 150 hattı ile de kolay bir şekilde başvuru işlemleri gerçekleştirilebiliyor.

Konular